Больше, чем просто работа
10-я поликлиника — одна из самых больших в городе, в прошлом году отметила десятилетний юбилей. Главный врач Светлана Цобкало вспоминает, что работу здесь начинали 330 сотрудников. И самое приятное, что коллектив сложился: сейчас трудятся 570 человек, треть из которых — со дня открытия. Среди них и Ирина Качуринская.— Она очень доброжелательная, — говорит Светлана Цобкало. — Умеет говорить с людьми, а это ведь очень важно в нашей профессии. Умеет объяснить человеку его проблему, где-то успокоить. Пациенты ее очень любят.
Светлана Цобкало гордится своим коллективом.— И это взаимно! — улыбается Ирина Евгеньевна. — Если ты не любишь своих пациентов, то в нашей профессии делать нечего. Они у нас замечательные. Ведь люди приходят всегда с какой-то проблемой, надо их поддержать, помочь, поговорить. Но когда человек делится еще и какими-то радостными событиями — кто-то дочку выдал замуж, у кого-то ребенок пошел в детский сад, — значит, ты действительно на правильном пути. Терапия, пациенты — это моя жизнь! Другого я для себя в жизни и не представляю.
Никто не удивился, когда Ирина Евгеньевна выбрала своей профессией врачебное дело. Кажется, по-другому и быть не могло: это уже настоящая медицинская семейная династия. Бабушка всю жизнь проработала операционной сестрой, дедушка — фельдшером, погиб на фронте, помогая раненым, а отец — врач-психиатр-нарколог. Поэтому, сколько себя помнит, Ирина Евгеньевна всегда хотела пойти в медицину. Спустя годы ее дочка тоже сказала маме, что видит себя только врачом. Теперь семейное дело продолжает и она, и зять, врач-хирург.
Ирина Качуринская более 20 лет работает в системе здравоохранения.— Вся жизнь у меня прошла в такой вот врачебной среде, — рассказывает Ирина Качуринская. — Видела изнутри эту работу, понимала, что непросто. Но это по-настоящему мое. Мне нравится общаться с пациентами, нравится помогать.
Ирина Евгеньевна ни разу не пожалела о сделанном выборе. Говорит, что именно общение с людьми не дает выгореть, и делится своим главным профессиональным секретом:
— Надо относиться к человеку так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе. Мне иногда говорили, что я даже слишком много думаю о своих пациентах, близко принимаю все к сердцу. Но по-другому я просто не могу.
Ирина Качуринская: «Я очень люблю своих пациентов, поэтому с терапией никогда не расстанусь».
Тест на человечность
Когда в стране появились первые случаи COVID-19, поликлиника сразу же перешла на новые рельсы. Разделили потоки пациентов, переоделись в защитные костюмы, организовали рядом с инфекционным кабинетом лабораторию, в двух шагах — рентген-кабинет. Это время стало и своеобразным тестом для всех: на человечность, на профессиональные качества. Никто не ушел, все медики сплотились и делали общее дело. Вместе с первыми контактными бригадами на забор мазков стала выезжать и Ирина Евгеньевна:— Страха не было. Если уж врачи начнут паниковать, то что же говорить о пациентах? Я вызвалась сама ездить в таких бригадах. Смотрю, девчонки у меня молодые, у кого-то дети. Жалко было оставить их. Решила посмотреть изнутри, опробовать на себе, чтобы на своем опыте уже понимать, куда отправлять коллег.
Потом Ирина Качуринская стала работать и в кабинете, отведенном для приема пациентов с температурой, — в инфекционном. Тут большой опыт терапевта был крайне полезен: нужно было вовремя разглядеть заболевание, понять, с чем имеешь дело.
— Все-таки я повидала многое, — говорит врач-терапевт. — И в 2009 году, во время свиного гриппа, тоже было непросто. Пациенты боялись: всегда есть страх перед чем-то неизвестным. Вот и сейчас надо было все объяснить на пальцах, успокоить и правильно назначить лечение.
Время показало, что с вызовом времени коллектив справился достойно. Участок обслуживания у поликлиники большой — более 80 тысяч населения. Поэтому в самое пиковое время было непросто, иногда по 100—150 выездов на дом в день. Помогали и интерны, некоторые набирались опыта под руководством Ирины Евгеньевны.
— Едва ли не ночевали на работе, — признается доктор. — Такая помощь от них была колоссальная, такую школу они здесь прошли — настоящими врачами будут!
К СВЕДЕНИЮ
В 10-й поликлинике Минска обслуживаются 61 730 взрослых и 18 450 детей.
savitskaya@sb.by
