Когда уже коммунальщики научатся налаживать цивилизованный диалог с потребителями их услуг?

Не дастиш фантастиш

В интернете можно найти ролик, демонстрирующий, как качественный капитальный ремонт в многоквартирном доме делается за 5 дней. Без выселения жильцов. Это в Германии. Поэтому вполне уместно воскликнуть: “Дастиш фантастиш!” Говорят, это выражение вошло в нашу лексику в 1990-е и было позаимствовано из немецких порнофильмов. “Порнографией” у нас в просторечии называют и что-то нелепое, вызывающее откровенное недоумение. Уверен, многие могут припечатать этим словцом и капремонт по-белорусски, особенно те, кто прочувствовал его во всей красе, а точнее — во всей неприглядности. Вроде и в Минске где-то затевали эксперименты по экспресс-капремонту, но что-то показательных бравурных рапортов не последовало.


В доме № 24 на улице Калиновского капитальный ремонт закончился более года назад, хотя акты выполненных работ опрошенные жильцы не подписывали. Судя по вывешивавшимся сметам, значительная доля средств, отпущенных на капремонт, направлялась на благоустройство и переоборудование подвальных помещений. Для этого от жильцов потребовали очистить подвалы, поскольку все деревянные перегородки будут снесены и заменены на кирпичные (в целях пожарной безопасности). Но ничего толком сделано не было. Наоборот, выглядеть там все стало еще кошмарнее.

Впрочем, гостей по подвалам не водят. А вот подъезды уже более года хранят все неприглядные следы “боевых действий”. Их, как изначально сообщили коммунальщики, ждет текущий ремонт. После капитального. За счет жильцов (видимо, поэтому никто не стал бросаться на жэсовские амбразуры). И вот — дежавю. Наиболее подходящий для ремонта сезон завершился, и на стенах наконец-то появились сметы, а также объявление о том, что состоится собрание жильцов — на улице, в понедельник, в 17.00. Опять срываться с работы?

Естественно, основной костяк собравшихся составили пенсионеры и молодые мамы. Большинство огорошила сумма: по предварительным подсчетам ремонт 15-квартирного подъезда в типичном пятиэтажном доме обойдется 2611 рублей. Хотя, судя по найденной в интернете информации ГО “Минское городское жилищное хозяйство”, сейчас в среднем текущий ремонт одного подъезда в 5-этажном доме обходится минимум 1300 и максимум 2300 рублей. Часть стен (с окнами и электрощитком), как и положено, была окрашена во время капремонта. Надо покрасить остальные, побелить пролеты, восстановить на крохотных лестничных площадках половое покрытие (его содрали при капремонте, но в смете этот вид работ числится). Ну еще ящики почтовые должны поменять на новые. Откуда такая сумма? Естественно, часть жильцов воспротивилась. Тем не менее, как объяснили специалисты, чтобы провести ремонт подъезда, ЖЭСу не требуется согласие всех жильцов: данная жилищно-коммунальная услуга относится к основным. Оплата за ремонт, проведенный в подъезде, будет включена в счет-извещение. 

Казалось бы, по сравнению с капремонтом “косметика” в подъезде — плевое дело. Но, спрашивается, почему все-таки нельзя было его отремонтировать по горячим следам “разрушений”? Когда уже коммунальщики откажутся от порочной практики добиваться своего не мытьем, так катаньем и научатся налаживать цивилизованный диалог с потребителями их услуг? Тем более далеко не бесплатных.

Виктор ЛЮБИМОВ, Минск.

Фото Александра СТАДУБА.
Полная перепечатка текста и фотографий запрещена. Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter