Прямые контакты с населением помогают властям решать жизненно важные вопросы граждан, заявил журналистам после прошедшей прямой телефонной линии с жителями региона председатель Витебского облисполкома Александр КОСИНЕЦ.
Председатель облисполкома в течение трех часов ответил на 32 телефонных звонка. Значительная часть вопросов касалась сроков и качества капитального ремонта жилого фонда, отселения жителей из ветхого жилья, цен на продовольствие и медикаменты. По всем звонкам руководителям комитетов и управлений облисполкома, председателям горисполкомов и райисполкомов были даны поручения о незамедлительном решении проблем жизнеобеспечения людей, передает БЕЛТА.
Прямые телефонные контакты председателя облисполкома, его заместителей, председателей районных и городских исполкомов с населением стали практически еженедельными в Витебской области. Благодаря этому удалось решить немало проблемных вопросов, волнующих людей. «Эти прямые линии многое помогают увидеть, узнать», — сказал Александр Косинец.
После прямой линии заместитель председателя Витебского горисполкома лишился должности. Жесткое решение было принято после того, как очередной обратившийся на прямую линию пожаловался на низкое качество работ по капитальному ремонту дома в Витебске. При этом ранее жители этого дома приходили на личный прием к председателю облисполкома, после которого чиновнику было дано поручение о выполнении законных требований. «Надо уважать людей. К решению их вопросов надо относиться как к решению личных проблем», — подчеркнул Александр Косинец. Он также потребовал в случае повторного обращения граждан принимать жесткие меры — вплоть до освобождения от занимаемой должности — к руководителям, не сумевшим помочь людям. «Если дали обещание сделать, надо исполнять, а не спускать на тормозах», — сказал председатель облисполкома.
В ходе прямой линии также поступило несколько звонков по проблемам отопления в Витебске. В этой связи, по поручению Александра Косинца, в течение двух ближайших дней работники домоуправлений областного центра, а также Орши, Полоцка и Новополоцка вновь проведут обследование состояния тепловых сетей и обеспечение теплом жилых домов и общежитий.
