Можно ли расторгнуть договор на установку фильтра для воды?

«Наш дом с декабря 2017 года находится на капитальном ремонте, в связи с чем жильцы несут большие материальные расходы. Осложняется это тем, что ситуацией пользуются недобросовестные люди, которые стараются продавать свои услуги и продукты, порой сомнительного качества. А мы, пенсионеры, по незнанию и доверчивости попадаемся в их ловушки, что и произошло со мной. 22 марта представители ООО «Гидросанитария» устроили в нашем доме собрание и очень убедительно рассказали, какая в стране плохая вода и поэтому необходимо установить их очистные устройства. Менеджер не дал мне возможности вникнуть в их документацию, быстро подсунув на подпись. Когда фильтр установили, я пришла в уныние: система очень громоздкая, стойка картриджей неустойчивая, вид неэстетичный. Замена картриджей в очистном устройстве производится два раза в год и стоит 80 рублей. Маленький краник на мойке сразу начал подтекать. Через некоторое время после ухода представителей фирмы, я поняла, что меня просто развели. Написала заявление на имя управляющего с просьбой расторгнуть договор, так как их системой я не пользуюсь и пользоваться не буду. В ответ пришел отказ. Как мне расторгнуть договор и вернуть деньги? Татьяна Трофимук, Дзержинск».

Читайте также

Адвокат рассказал, в каких случаях можно расторгнуть договор с риелтором

Александр Панченко, заместителем председателя Дзержинского райисполкома:

— В рамках рассмотрения вашего обращения в отдел экономики вызван директор ООО «ГидроСанитария» для дачи объяснений. В своих письменных объяснениях она указала, что в соответствии с договором от 22 марта 2018 года вам была установлена система водоочистки. Работы были выполнены в полном объеме и оснований для расторжения договора нет, так как претензии по качеству выполненных работ отсутствуют, о чем свидетельствует ваша подпись. 

В свою очередь руководство ООО «ГидроСанитария» готово вести переговоры и предоставить вам дополнительную скидку на обслуживание. 

На основании вышеизложенного и в связи с тем, что ООО «ГидроСанитария» отказало вам в расторжении договора по соглашению сторон, в соответствии с пунктом 2 статьи 422 Гражданского кодекса вы имеете право самостоятельно заявить в суд требования об изменении или расторжении данного договора. 

Дополнительно сообщаем, что для избежания впредь подобных ситуаций при заключении гражданско-правовых договоров вам необходимо более внимательно и детально подходить к вопросу изучения условии данных договоров. 

Вас затопили соседи? Обсчитали в магазине? Необоснованно оштрафовали? Вы затрудняетесь в решении повседневных проблем в сфере ЖКХ, торговли, транспорта? Не находите общего языка с администрацией района, ГАИ, банком или турфирмой?

Присылайте нам ваши вопросы и жалобы.

aelita@sb.by