Редакционная почта «БН» среагировала на самую, пожалуй, обсуждаемую сейчас тему.
КАК СПРАВИТЬСЯ с проблемами на потребительском и валютном рынках? Пока Правительство принимает меры, эксперты-аналитики «подбрасывают» все новые рецепты для исправления ситуации, простые сельчане, жители райцентров никак не могут отменить походы в магазины. Приходится считать каждый рубль, хотя совсем недавно, во время ажиотажа, это, казалось, было не для всех актуально. После двух первых волн «хапуна», как выяснилось, читатели «БН» запаслись, кроме сахара да соли, еще и некоторыми наблюдениями.
«На полках — одна цена. А на кассе — другая?» — критический сигнал под таким заголовком был опубликован в номере «БН» за 2 июня с. г. Напомним: жительница Молодечно Людмила Бойко рассказала, как на самом деле в одном из магазинов райцентра «снизили» торговые надбавки… Людмиле вторит Наталья, жительница Вилейки. «Точно такие же случаи происходят в магазине «Евроопт» в нашем городе, расположена торговая точка на улице Чапаева. На ценнике — одна цена, а подошел к кассе — уже совсем другую называют. Причем товары здесь именно переоценивают, а не завозят новые по новым же ценам!»
Наталья хотела приобрести помидоры по 6990 рублей за кило. «Пробили» же ей сразу на тысячу дороже. Когда же обратилась к администратору, ей сказали, мол, произошел сбой в компьютере. Но ценник так и не поменяли, брали с покупателей по более высокой цене и дальше. На вопросы людей отвечали просто: «Не хотите — не покупайте!»
У Натальи еще пару раз случилась такая же история — не сошлись ценники на вино и кофе (и это в то время, как цены на товары критического импорта, к которым относится и кофе, должны ныне «держать в узде»…). Больше всего нашу читательницу обижает даже не выросшая стоимость товаров, а то, как продавцы реагируют на претензии покупателей. Возмущаются, когда им показываешь, что цены не совпадают. На замечания или не реагируют, или называют «теткой-скандалисткой». «Как с этим бороться, может, кто подскажет?» — интересуется читательница.
А не очень-то и поборешься, уважаемая Наталья! Можно, конечно, требовать Книгу жалоб и предложений или обращаться в Общество защиты потребителей. Но… Вежливость, предупредительность продавца по отношению к покупателю никто не отменял. А с другой стороны, разве пропишешь в инструкциях то, что называется «живыми» экономическими законами? И отсутствие социальной ответственности у иных торговцев, что работают по принципу лови выгоду, пока горячо. Нужно понимать: «открутить» вмиг цены обратно субъектам хозяйствования не удастся, как бы этого нам ни хотелось. Вы скажете, а что же с честными правилами торговой игры? Напряженка, правильно! Если судить по этим историям походов в магазины... Но, быть может, у продавцов — своя правда? «БН» надеется получить в ближайшее время отклик от их руководства!
...Вячеслав Гавриченков, житель российского города Красноярск, случайно попал на сайт «Белорусской нивы». Обещал захаживать еще, похвалил, в частности, газету за колоритный, душевный фотоконкурс «Беларусь — это мы!». Ну и не мог пройти мимо экономической ситуации, в которой оказалась сейчас наша страна. «…А всякие там дефолты белорусы переживут. Я в этом уверен! Ведь бульба у вас есть, правда? Да и шматок сала к ней всегда найдется. А что еще для жизни нужно!» — подбадривает нас новый читатель из России.
Переживем — куда денемся... Но давайте говорить о проблемах, обсуждать их — «БН» ждет ваших острых сигналов, просто интересных мнений на злобу дня. Ваш голос очень важен для нас — есть шанс, что увидите свое послание на страницах «Белорусской нивы» уже в ближайшие дни…
С уважением, Инна ГАРМЕЛЬ, редактор отдела писем «БН»
