Le docteur l’a prescrit!

Maintenant on peut prendre rendez-vous chez le mйdecin par Internet
Pour l’instant ce n’est possible que dans la 13-иme polyclinique de Minsk. Dиs que j’ai appris cette bonne nouvelle, j’ai pris en main le clavier du PC pour essaier de prendre un rendez-vous chez le mйdecin gйnйraliste. Aprиs le sifflement du modem la connexion est faite, voila je suis sur Internet.

Trouver le site adйquate, cela ne m’a posй aucun problиme — www.info.minsk.by/pol13. Je choisis le mйdecin, la date et l’heure du rendez-vous qui me conviennent. Encore quelque clics de la “souris” et ma demande est confirmйe (а savoir, ne peuvent profiter de ce service que les patients qui dйpandent de la 13-иme polyclinique, pour les “йtrangers” il est possible de faire une rйservation sur le site, mais vue qu’ils sont absents de la base de donnйes, ils ne pourront avoir leur ticket de rendez-vous dans le bureau d’enregistrement). Est-ce que tout est aussi simple?..

Il ne reste plus qu’а venir au bureau d’enregistrement de la polyclinique et de prendre le ticket de rendez-vous fixй. Et voila! Il ne sert а rien de se lever tфt le matin et d’attendre des heures son tour. Dйsormais les personnes ne reзoivent plus un ticket anonyme, mais avec leurs noms et le numйro de leurs fichiers mйdicaux. Il est devenu plus facile de travailler pour les mйdecins: le mйdecin gйnйraliste ou l’oculiste par avance peuvent supposer, combien de temps prendra la visite de l’un ou l’autre patient.

— Certes, cette nouveautй sert essentiellement la jeunesse, nous confie cette observation Natalia Machko, la secretaire mйdicale de la 13-иme polyclinique de Minsk. “En moyenne chaque jour de cette faзon s’inscrivent de 14 а 16 personnes. Un jour une personne agйe nous a йtonnй. Ayant vu la queue, la vielle dame toute rйjoui s’est exclamйe: je prйfиre rйserver mon ticket de rendez-vous sur le rйseau Internet!
Mais s’inscrire а un rendez-vous chez le mйdecin est toujours possible dans le bureau d’enregistrement ou par tйlйphone multicanal, car en effet, tout le monde n’a pas accиs а Internet.

— Il est important, que nos patients aient le choix de venir а la polyclinique ou de se connecter а Internet directement du bureau, dit Ludmila Baraoulia, le mйdecin en chef de la 13-иme polyclinique de Minsk. “Internet aide а gagner du temps et а rйduire la charge de travail pour le bureau d’enregistrement. Mais cela n’est qu’une petite partie des fonctions du nouveau systиme automatisй d’information. Dans l’avenir l’ordinateur sera sur le bureau de chaque mйdecin et ceux-ci pourront d’un simple coup d’oeil tout connaоtre sur l’historique de la maladie de leurs patients.

La technologie moderne informatique aidera а exclure les ruses, auxquelles parfois recourent les patients. Ils prennent, par exemple, plisieurs tickets а la fois chez diffйrents mйdecins gйnйralistes, en se disant: je vais voir celui, qui se liberera le premier. Il est йvident, que ce probleme demande des solutions radicales: il faut changer ce systиme de ticket pour donner des rendez-vous chez les mйdecins plus accessibles. Il semble, que la solution ait йtй trouvйe. Le dйpartement de la santй publique du Comitй executive de la ville de Minsk promet, que dans les deux annйes а venir prendre un rendez-vous chez le mйdecin par Internet se fera dans toutes les polycliniques de la ville.

Cette bonne nouvelle a coпncidй avec la rйduction des prix d’accиs а Internet, qui a йtй annoncй ces jours-ci par “Beltelecom”. Donc, maintenant demander un rendez-vous chez le mйdecin sera simple et bon marchй.

Alexander Tumar
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