Итак, звоню. Легенда: срочно нужно 10 000 рублей на потребительские нужды. Девушка, уточнив возраст, размер дохода, наличие просрочек по кредитам, обещает нужную сумму с оформлением на следующий день под 12,47 процента годовых на пять лет. Без дополнительных переплат и комиссий. Причем кредит будет оформлять самый обычный банк — с изучением моей кредитной истории и справкой о доходах.
— Каков интерес вашей компании? — интересуюсь на всякий случай.
— Вы в банке оформите кредит на 11 000 рублей, из них тысячу в течение трех дней после получения денег заплатите нам…
Опаньки! Перед нами просто посредники, или, как их еще называют на профессиональном сленге, брокеры, которые, не стесняясь, за услуги возьмут 10 процентов от суммы займа. В итоге кредит получится не под 12,47 годовых, а почти под 15 процентов. Зачем все это и кому может быть интересно?
— В мире кредитные брокеры — очень распространенное явление, — рассуждает Сергей Дубков, председатель правления ЗАО «БСБ Банк». — Брокер говорит с клиентом на понятном ему языке, подбирает тот кредитный продукт, который нужен. Обрабатывает заявку, собирает пакет документов. С ним удобно работать банку, которому принесли качественную, правильно отработанную заявку. Это посредник, который уже работает на нашем финансовом рынке. И плохо то, что сфера его деятельности нечетко регламентирована. Отсюда может возникать информационный вакуум и непонимание. Еще хуже — определенные спекуляции и правонарушения.
Есть два варианта: запретить либо администрировать и защитить потребителя. И такой опыт в стране есть. Например, наша юрисдикция по форексу — одна из лучших в регионе. Микрофинансовые организации и ломбарды сейчас стандартные участники финансового рынка, хотя и к их деятельности в свое время были вопросы. Кстати, Нацбанк уже подготовил нормативный документ, который четко регламентирует деятельность финансового консультанта. Есть вероятность, что он будет принят уже в нынешнем году.
Брокеры, которые помогают гражданам подобрать кредит, будут называться финансовыми консультантами. Нацбанк, как и в случае с ломбардами или микрофинансовыми организациями, будет вести их реестр: включать, исключать, запрашивать отчетность. Предъявит определенные требования к деловой репутации, правилам деятельности и, главное, установит предельные размеры вознаграждения и неустойки по договорам с клиентами.
Согласитесь, 10 процентов от суммы — это, на мой взгляд, перебор. Не может простая консультация о возможных вариантах кредитования стоить, к примеру, 5 000 рублей, а ведь если кредит 50 000, столько и придется заплатить.
И большой плюс, что требования к условиям и даже стандарты работы финансового консультанта будет отслеживать Нацбанк. Ведь, возможно, тогда станет ясно, кто консультант, а кто, пользуясь свободой рынка, придумывает полулегальные схемы получения доходов.
Поскольку звонки по другим сорванным на электрических столбах телефонам меня серьезно озадачили. Например, в первую очередь поинтересовались, нет ли у меня проблем с банками и выплатой прежних кредитов, и предложили взять 5000 долларов и через три года вернуть 8000 в эквиваленте. Кто-то приглашал обсудить детали займа в офисе. Похоже, слишком много мутной воды вокруг этого бизнеса.
aelita@sb.by
