Сколько обещанного ждут?
Все лето чуть ли не каждый день 70–летняя жительница деревни Дубровка–2 Шкловского района Станислава Кострица с надеждой подходила к водоразборной колонке у калитки собственного дома. Все рассчитывала набрать ведро воды. Напрасно... Кран только шипел, как змея, да время от времени выдавал пару капель. Станислава Адамовна пыталась дозвониться то до коммунальной службы, то до райисполкома. Безрезультатно. На другом конце провода, если не раздавались бесконечные длинные гудки, то кто–то снимал трубку и, не выслушав как следует собеседницу, тут же бросал ее. В лучшем случае собеседник записывал фамилию Станиславы Адамовны, ее телефон и обещал помочь. На том все и заканчивалось. Пенсионерка, уставшая ждать у моря погоды, рассказала о проблеме в письме в Комитет госконтроля Могилевской области. Оттуда ее жалоба была отправлена в Шкловский райисполком — для принятия мер.
...И вот в деревне появились рабочие. Походили, посмотрели, сказали, что надо приехать еще раз, и... отбыли восвояси. Больше Станислава Адамовна их не видела. Зато вскоре получила письмо за подписью заместителя председателя Шкловского райисполкома Евгения Семенкевича. В нем, в частности, говорилось: «Работниками Шкловского УКП «Жилкомхоз» 17 сентября 2008 г. выполнены работы по восстановлению водоснабжения деревни». Прочитав эти строки, обрадованная старушка, прихватив ведра, бодро выбежала на улицу. Но колонка, как и прежде, не выдала ни грамма живительной влаги. Ни через день, ни через два вода в ней так и не появилась... Станислава Адамовна опять села писать в госконтроль...
Вместе с начальником отдела обращений граждан и организационной работы КГК Могилевской области Олегом Коробаном мы приехали в Дубровку–2, чтобы разобраться в ситуации на месте. Первым делом направились к колонке. Напрасно изо всех сил нажимали на рычаг...
— Вы уж извините, что из–за меня пришлось с места срываться, — смущенно оправдывалась Станислава Адамовна. — Но без этой колонки у меня нет нормальной жизни! Чтобы чай попить или обед приготовить, беру, как и другие жители деревни, воду в колодце неподалеку. Но он очень глубокий — около 23 метров. Достаю ведро и задыхаюсь: инвалидность мне ведь не просто так дали... О том, чтобы в бане помыться, только мечтаю. Для котла я воды из колодца натаскать не в силах. Обидно: за водоснабжение плачу исправно, а услуги толком не получаю.
Если подходить формально, то социальные стандарты в деревне выполняются: колодец есть. Но в этой ситуации обращают на себя внимание два, прямо скажем, не очень красивых момента. Во–первых, инвалиду колодцем пользоваться затруднительно. А во–вторых, письмо из райисполкома, в котором сообщалась, скажем так, не совсем точная информация...
Разговор с заместителем председателя Шкловского райисполкома Евгением Семенкевичем, подписавшим это письмо, начался с конкретного вопроса: «Как могло такое случиться?»
Хватило нескольких телефонных звонков, чтобы Евгений Викторович лично убедился: свой автограф он поставил под самой настоящей «липой», которую ему подготовили, предоставив неверную информацию, руководители «Жилкомхоза», а также сотрудник райисполкома, писавший ответ, даже предварительно не удостоверившись, что с деревенской колонкой действительно все в норме. Эмоции ответственного работника, которого таким образом элементарно «подставили», я прекрасно понимаю...
Евгений Семенкевич пообещал: в ближайшие дни пенсионерка забудет о своей проблеме. Не сомневаюсь, что так оно и произойдет. Вот только надо ли было для решения элементарного коммунального вопроса ждать четыре месяца и вмешательства сотрудников госконтроля? Думаю, выводы исполкомом из этой истории будут сделаны принципиальные...
Фото автора.
