Первым всегда трудно...
Председателя правления общественной организации “Белорусский фонд милосердия и здоровья” Валентину КОЛОСОВУ знаю не первый год. Когда Валентина Владимировна выступает на каких-то мероприятиях, ее невозможно слушать равнодушно — с такой страстью говорит о своих социальных проектах. Эта организация и стояла у истоков создания службы сиделок. Ее руководитель смогла договориться с Международным фондом партнерства Айерра Каунтерпарт (США) о выделении гранта на зарплату сиделкам. Что было непросто, ведь обычно гранты выделяются на оборудование, иные материальные ценности. А тут Колосова смогла убедить зарубежных доноров, что надо дать зарплату тем людям, которые будут делать очень тяжелую, непрестижную, грязную и психологически непростую работу. Организация выделила деньги, и в феврале 1999 началась реализация проекта.
— Мы готовили людей — лекции для них читали специалисты высшего класса. Наши 15 сиделок получали зарплату, обслуживали людей по спискам управления труда и социальной защиты Мингорисполкома, — отмечает Валентина Владимировна. — Год служба работала, но потом закончился грант. Попытки найти финансирование ни через государственные службы, ни через иностранных доноров, с которыми мы работали, не увенчались успехом.
К сожалению, благое начинание не получило развития. Сиделки вынуждены были уйти, потому что это были достаточно молодые люди и им нужно было зарабатывать. “Но мы набрали женщин из социальной службы, медиков, многие из них уже на заслуженном отдыхе.
Они проходят у нас собеседование. Мы ручаемся за этих людей, потому что имеем хорошие характеристики с прежних мест их работы. И сегодня фонд делает очень важное дело: соединяет человека, у которого в доме кто-то “свалился”, с теми, кто может оказать помощь”, — продолжает Валентина Колосова.
Сейчас фонд располагает 15 такими специалистами, и они востребованны. Каждый день сюда поступает несколько звонков с просьбой прислать человека, который сможет ухаживать за тяжелобольным.
Спрашиваю, сколько стоят такие услуги. Собеседница рассказала, что расценки по обслуживанию лежачего человека, который полностью утратил способность обслуживать себя, в коммерческих структурах составляют 2 доллара в час. Какая оплата у “фондовских” сиделок, здесь не отслеживают, поскольку организация им зарплату не платит. То есть все зависит от договоренности сторон. Кто-то досматривает человека за энную сумму, а кто-то — за предоставление крыши над головой.
Их помощь в основном бытовая: покормить, вызвать врача, если нужно, поставить судно, подмыть, смазать пролежни, постирать, поменять постель. Но насколько она значима!
Бывший врач-реаниматор, медсестра, бывший соцработник, женщина, которая всю жизнь смотрела за ребенком-инвалидом и не заработала приличную пенсию... Кому-то 50 лет, кому-то — 55. Они спешат помочь тем минчанам, кому нужны заботливые руки и чуткие сердца.
Выбор — это серьезно
Понятно, что 15 сиделок фонда не могут помочь всем нуждающимся. Спрос на такие услуги превышает предложение. В этом убедилась и автор этих строк, которая попробовала найти такого специалиста. Вывод, который я сделала после “путешествия” по страницам рекламной газеты, следующий: неизвестно, кто кого выбирает.
Читаю первое объявление. “Девушка, замужем, 26 лет, есть ребенок, присмотрит за одиноким престарелым человеком”. По-журналистски сразу же “спотыкаюсь”: так девушка или замужем? Хотя какая, в принципе, разница... Но для “замужней девушки”, оказывается, не все равно, какого человека досматривать. Первое, чем она интересуется, одинокий ли он. Придерживаясь разработанного сценария, говорю, что живет один, дети имеются, но не могут за ним ухаживать, поскольку работают. В ее голосе звучит разочарование. И я начинаю понимать, что у дамы проблемы с жильем и она ищет “перспективного” больного, который со временем может оставить ей квартиру. На всякий случай интересуюсь оплатой ее труда. Поскольку молодая мама еще и работает, то она за 10 визитов продолжительностью в два часа к не очень тяжелому больному попросила 20 долларов. На мой взгляд, это недорого.
А вот и мужчина 43 лет, решивший податься в сиделки, пишет, что окажет помощь по хозяйству и досмотрит пожилую даму.
Понятно, что человек, оказавшийся в непростой ситуации, хочет найти того, кто будет добросовестно и ответственно выполнять непростые обязанности сиделки. Здесь очень велика опасность нарваться на какого-нибудь проходимца.
Или такое объявление: “Женщина 48 лет, имеющая большой опыт работы, верующая, присмотрит за престарелым, можно лежачим, больным”. На первый взгляд, все говорит в ее пользу. Но начинаем вести переговоры — и выясняется, что не все так просто. Женщина очень подробно расспрашивает, с кем придется иметь дело. Какой у больного характер? Ходит ли он в церковь? Можно ли с ним пообщаться? Создается впечатление, что она выбирает спутника жизни, а не подопечного. Когда заходит разговор об оплате, дело становится еще более туманным. Оказывается, нынешняя пациентка отдает ей всю пенсию (340 тысяч рублей), есть и еще кой-какие доплаты. Золотая, словом, сиделка!
Но есть и такие объявления, которые показывают, что их авторы со всей серьезностью берутся за дело. Одна из приглянувшихся мне сиделок за обслуживание лежачего больного попросила 2,5 тысячи рублей в час.
Чем поможет центр?
Теперь и в центрах социального обслуживания населения можно заказать сиделку. Заведующая отделением срочного социального обслуживания территориального центра социального обслуживания населения Первомайского района г.Минска Мария НЕМИРОВИЧ подчеркивает, что это очень нужное дело.
Сейчас в центре сиделками “работают” социальные работники. Они не только окажут помощь в бытовых вопросах, но и почитают больному, просто посидят с ним, скрасив одиночество, отправятся со своим подопечным на прогулку. Расценки за их работу такие же, как и для разовых услуг. В Минске полная стоимость — немногим больше тысячи рублей в час. Сиделку можно заказать с 9 до 18 на четыре часа. Обычно, когда звонят, просят, чтобы она делала массаж, перевязку или уколы, особенно инсулина. Но соцработник этого сделать не может, о таких услугах приходится договариваться с медсестрой.
— В данный момент обслуживаем двоих больных, сейчас еще три человека просят о такой же услуге. Однако это проблематично, потому что их нужно досматривать в одно и то же время, с 11 до 16 часов. У нас же всего два соцработника. Они выполняют не только обязанности сиделок, но и другие разовые услуги, и у каждой по несколько подопечных, — говорит заведующая отделением и добавляет: — Нужно расширять штаты, чтобы была в них предусмотрена должность сиделки, иначе это просто физически невозможно выполнить.
Как отмечает заместитель начальника главного управления государственной социальной поддержки населения Министерства труда и социальной защиты Валентина СЕРГЕЕВА, необходимая нормативно-правовая база, связанная с появлением новой профессии “сиделка”, уже подготовлена. Все документы на местах имеются, и в 14 районах такие специалисты уже работают. До 2010 года служба сиделок будет организована повсеместно.
По последним данным Министерства труда и соцзащиты, услуги сиделок нужны почти 2 тысячам человек. Это самые беспомощные наши граждане. Они не должны оставаться “за бортом”. Теперь появилась возможность взять их на почасовой уход. В перспективе эти специалисты смогут помочь не только одиноким больным, но и семьям, в которых кто-то прикован к постели. Разрабатываются тарифы по оплате этих услуг. Предположительно, они будут едиными по республике и доступными для граждан с разными доходам.
