- Проводимые ранее опросы и изучение общественного мнения показывали, что чаще всего вопросы у горожан возникают именно к организационной составляющей нашей работы. Не могу не согласиться.
Отстоять очередь в кабинет для сдачи анализов, который открывается в 8 часов, и успеть на работу, например, к полдевятого – практически нереально. Похожая ситуация – и с получением талонов на прием к врачу. Люди нервничали, высказывали нам свои претензии. И мы решили пойти навстречу. Сегодня уже к половине восьмого в поликлиниках практически нет никаких очередей.
Каждому пациенту, пришедшему на прием до 8 часов утра, вручается анкета, в которой он может оставить свои впечатления и пожелания. Например, сейчас в администрации гродненских поликлиник хотят знать: есть ли необходимость в раннем приеме врачей? Если горожане решат, что это необходимо, рабочий день гродненских медиков будет начинаться на час раньше.
Фото БелТА