Все серьезно или нет
Курсов подготовки к ЦТ огромное количество. И каждая школа, если заглянуть на сайт, уверяет: ее методы обучения мегаэффективные, а педагоги самые квалифицированные. Чтобы абитуриенты в этом убедились, многие учебные центры приглашают на пробное бесплатное занятие. Что ж, воспользуюсь этим предложением. Заполнила формы на пяти сайтах и решила: пойду к тем, кто позвонит первым. Через десять минут набрала администратор одной из компаний и поинтересовалась, какие предметы планирую сдавать. Так как на 11-классницу я похожа мало, придумала легенду: поступаю на заочную форму в БГУ и очень хочу подтянуть уровень белорусского.– Отлично, – звонко прощебетала собеседница на том конце провода, – ближайшее занятие по «мове» в эту субботу. Вам удобно?
Охотно соглашаюсь и уточняю, что необходимо взять с собой.
– Тетрадь и ручку, – перечислила администратор, – а еще подзарядите телефон, он вам понадобится для прохождения теста на определение уровня знаний.
«Ого, как все серьезно», – в тот момент думала я и даже хотела полистать конспект, который вела в 11-м классе, чтобы не ударить в грязь лицом. Спойлер: хорошо, что не тратила на это время.
А где учитель?
Офис размещается в историческом центре города. По дороге на занятие посмотрела, сколько примерно стоит аренда помещения в этом районе. За квадратный метр в здании, где находятся курсы, просят примерно 17 рублей. Двигаясь по коридору, насчитала около восьми комнат, принадлежащих центру. Если предположить, что все они похожи на ту, куда меня отвели дожидаться класса, то общая площадь явно более сотни «квадратов», а это 1700 рублей ежемесячно. Раз у владельцев хватает средств на оплату аренды, зарплаты администраторам (а их за стойкой двое) и педагогам, то бизнес явно приносит прибыль.За три минуты до начала занятий я была единственным учеником в кабинете. Где учитель и остальные ребята?
– У нас возникла проблема, – виновато обратилась администратор, – у педагога заболел ребенок. Приехать она не смогла, поэтому занятие проведем онлайн.
– Почему об этом не сообщили во время контрольного звонка? – решаю уточнить. В ответ барышня лишь пожала плечами.
– Кроме меня, никого не будет?
– Должен подойти еще один мальчик. Вообще белорусский у нас не самый популярный предмет: с сентября всего двое абитуриентов ходят. Зато по математике и русскому приходится открывать дополнительные группы, уж очень много желающих.
Пока админ загружала на ноутбуке Zoom, в кабинет вошел второй ученик – Саша. Юноша явно не ожидал увидеть незнакомое лицо, единственное, что он смог произнести на мое приветствие, – робкое «здравствуйте».
Читай, Саша, правила
Наставник с экрана, представившаяся Юлией Леонидовной, сказала, что рада видеть нового человека – это единственный момент за весь урок, когда учитель обратила на меня внимание. Возможно, если бы я пришла заниматься за деньги, то было бы иначе, но этого мы уже не узнаем, потому что возвращаться и бесплатно я бы не стала. Первые полчаса вместе с Сашей Юлия Леонидовна проверяла домашнее задание. Сейчас они проходят прилагательные, 11-класснику нужно было определить случаи правильного образования степеней сравнения. Школьник зачитывал тестовые вопросы и называл ответы. Периодически Саша ошибался, но вместо того, чтобы объяснить, как правильно, преподаватель советовала перечитать ему правила. После д/з перешли к изучению новой темы – правописанию прилагательных. Юлия Леонидовна открыла презентацию и монотонным голосом стала зачитывать текст со слайдов (хорошо, что на мне была маска, и никто не видел, как я зеваю). Раз шесть за время лекции учитель отключала звук и выходила из кадра. Спустя полтора часа педагог сообщила, что наше время вышло, а оставшиеся три слайда с презентации она покажет на следующем уроке. После чего сразу же отключилась. Я даже не успела спросить про обещанный тест для определения уровня знаний.После урока барышни на ресепшене минут десять расспрашивали, как все прошло и готова ли я записаться в группу:
– До конца месяца действует скидка: занятие стоит 21 рубль, в месяц около 170 выходит – это дешевле, чем у репетиторов. И ребята после наших курсов стабильно показывают высокие результаты: от 70 и выше. А еще мы гарантируем поступление, иначе вернем деньги. Но таких случаев еще не было.
– Это как?
– На сайте можете скачать договор, там все подробно расписано.
А я не поленилась и скачала. И нашла пункт, касающийся этих самых гарантий: «Исполнитель гарантирует качество оказываемых услуг, в связи с чем клиент вправе требовать возврата уплаченных исполнителю денежных средств в случае невозможности поступления в высшее учебное заведение на платной основе в связи с недостаточным количеством набранных баллов при условии одновременного соблюдения следующих условий…». Сомнительные гарантии, не находите? Речи о бюджетной форме даже не идет, а еще про какие-то условия возврата денег говорят. В договоре перечислено девять пунктов, соблюдая которые заказчик вправе рассчитывать на взыскание средств: необходимо пройти подготовку по трем предметам ЦТ в данном центре, посетить три этапа РТ и сообщить результаты, выполнить все домашние задания и многое другое. Видимо, никто из абитуриентов даже и не пробовал собрать весь пакет документов, поэтому у центра и нет случаев возврата денег за услуги.
shestakevich@sb.by