Вчера БАТЭ провел очередной поединок Лиги Европы в Кельне против местных «козлов». О результате вы уже знаете. Но мне перед игрой думалось не об этом.
Имидж БАТЭ за короткий срок был беспрецедентно атакован сразу несколько раз. Сперва известным делом Веремко. БАТЭ промолчал и не сделал заявления либо не предпринял каких–либо ответных пиар–действий. А с недавних пор еще и материалами о расистcких выкриках с трибун «Борисов–Арены» в адрес африканского легионера «Нафтана». Если первый случай является внутрибелорусской проблемой, то второй инцидент может бросить тень на клуб и белорусский футбол в целом за рубежом. БАТЭ промолчал и здесь. Получается, что последний месяц пиар–служба бездействует, хотя высказывания на другие темы в прессе появляются. Что еще более странно. В итоге буквально за месяц БАТЭ в определенной степени растерял тот невиданный позитив среди болельщиков (если судить по комментаторам с форумов), который бережно и по крупицам собирал многие годы.
Я настаиваю, что в любой профессиональной пресс–службе должны вместе находиться пиарщик и журналист. И пиар–специалист должен играть важную, если не ключевую роль. Зашел вчера на сайт БАТЭ. Благодать, есть даже билеты на «Золотой граммофон» со скидкой. Отдельно бросается в глаза турнирная таблица, не признающая решения АБФФ о снятии с клуба трех очков и, по всей видимости, ожидающая итогов апелляции. Затем открыл ведущие спортивные сайты. Рискну предположить, что БАТЭ в последнее время не сгенерировал ни одного информационного повода, перекрывающего негатив от двух громких событий. Хотя сайт клуба наполняется с завидной регулярностью. Но кто читает сайт клуба сегодня? Только ярые болельщики. Информационная картина дня и имидж формируются совсем другим образом.
Возможно, на эту статью в клубе посмотрят снисходительно. Мол, и не такие советы видали. Вот только это не отменяет реальности. А она такова, что БАТЭ молчит и никак не реагирует на происходящие вокруг него события. Нет времени реагировать на неожиданно возникающие негативные информационные поводы? Довольно странно, ведь молчание далеко не всегда золото, в некоторых случаях оно лишь генерирует дополнительные слухи, которые никак не добавляют пользы имиджу. И если бы только БАТЭ. Помните относительно недавнюю историю в брестском «Динамо», когда при действующем главном тренере Журавеле в город над Бугом приезжал потенциальный сменщик из Польши? Клуб тогда устроил пресс–конференцию, однако по ее результатам вопросов стало в два раза больше, стороны явно темнили, недоговаривали, и на глазах начал рассеиваться позитив от красивого взлета некогда бедствующего клуба. Можно вспомнить и другие примеры — их немало.
БАТЭ долгое время был флагманом белорусского футбола. Сейчас в эти двери настойчиво стучится брестское «Динамо». Амбиции «Шахтера» и столичного «Динамо» тоже усиливаются. Каким бы ни был итог чемпионата, репутацию стоит беречь. Иначе проблемные случаи повторятся с еще большим ущербом.
Заметки на PR-полях известных скандалов в белорусском футболе
Два слова о чести мундира
Полная перепечатка текста и фотографий запрещена. Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.