Валентина Пухтеева 19 лет консультирует на горячей линии и помогает жертвам торговли людьми

«Чужое горе оставляет шрамы на сердце»

Восемь утра. Бесплатная горячая линия по безопасному выезду, пребыванию за рубежом и противодействию торговле людьми общественного объединения «Клуб Деловых женщин» в Бресте при поддержке Международной организации по миграции. Первым дозвонился мужчина: «Нужно ли по возвращении из командировки в Польшу уходить на самоизоляцию?» Затем на связь вышла женщина: «Восьмилетний сын постоянно в интернете, подскажите, как его обезопасить, чтобы не попал в руки педофилов». Чуть позже такой вопрос: «Знакомый из Украины планирует приехать на машине на вакцинацию в Беларусь, с чего начать?» Валентина ПУХТЕЕВА старается дать максимум качественной и актуальной информации, чтобы у человека не возникло проблем. Всего за день прилетело 17 звонков и два электронных сообщения, и этот день консультант называет легким. Ведь вторая часть ее работы куда более сложная. Общественное объединение в тесном контакте с управлением по наркоконтролю и противодействию торговле людьми Брестского облисполкома работает и с потерпевшими от торговли людьми.


— На днях позвонила моя подопечная 17-летняя девушка с просьбой поговорить с ее мамой: «Если сама расскажу такое, она меня убьет». Знакомые вынудили несовершеннолетнюю из Брестской области оказывать сексуальные услуги мужчинам в Минске, зарабатывали на этом, — объяснила Валентина Пухтеева. — Милиция спасла девушку, но кто-то должен был сообщить родителям дурную весть.

Сорок минут говорила с ее мамой. «Как такое могло случиться с моим ребенком?» — недоумевала она. Плакала, молчала и снова плакала. Важно было объяснить, что в этой истории дочь — потерпевшая, а трафикеры — опытные психологи, умеющие убеждать и знающие, на какие точки надавить. Сейчас выясняются все детали, вовлекшему девочку в проституцию грозит уголовный срок.

За 19 лет работы наша организация помогла четырем сотням потерпевших из Брестской области. Из них 68 детей, которых вовлекли в проституцию и изготовление порноматериалов. Это далеко не все жертвы в нашем регионе. Некоторые ошибочно думают, что неприятности могут поджидать только ребят из неблагополучных семей. Работали с потерпевшим мальчиком, у которого папа занимает высокую должность, у мамы — бизнес.

— Всему виной интернет?

— Не только интернет, но и он настоящая проблема. В 2014-м на горячей линии открыли новое направление консультирования — «Безопасность детей в сети интернет». Как только весной прошлого года родители оставили дома свое чадо, чтобы уберечь от коронавируса, посыпались звонки. Дети ушли с головой в виртуальный мир, и число обращений выросло в пять раз по сравнению с 2019-м. 

— Почему несовершеннолетние попадают в неприятности через интернет?

— Они абсолютно бесстрашны и открыты, выкладывают много информации о своей жизни в соцсети. Преступникам это на руку. В школах, лицеях, колледжах области читаю лекции и провожу интерактивные занятия о безопасном поведении в интернете. Так, в девятом классе прошу отозваться ребят, которым в соцсетях приходило фото или видео с сексуальным подтекстом, — вижу лес рук. Подростки комментируют: «А что здесь такого?! Заблокировал человека — и больше не общаешься. Зачем родителям говорить?»

В задании «Точка невозврата» предлагаю ребятам добавить в друзья в соцсетях незнакомца — никаких проблем. На втором этапе моделирую: мнимый приятель налаживает с вами крепкие дружеские отношения. Только единицы говорят себе «стоп!». Это ненормально, точка невозврата наступила. На третьем этапе незнакомец просит прислать интимное фото, на четвертом — видео сексуального характера. К сожалению, некоторые подростки считают это обычным явлением, не влияющим на психику. А на пятом этапе преступник полностью завладевает ребенком и вовлекает в порнографию или сексуальную эксплуатацию.

В Ивацевичах взрослый мужчина (поменял фото, скрыл настоящий возраст) попросился к школьнице в друзья. Стал ей писать, потом задаривать подарками. Девочка решила, что это ровесник, у них любовь, и по его просьбе переслала интимные фотографии. А потом начался шантаж: или она оказывает сексуальные услуги, или снимки увидит вся школа. И та пошла на поводу у преступника. Когда это вскрылось, девочку затравили окружающие: мол, сама виновата. Она перестала ходить в школу. Я ездила в учебное заведение, чтобы объяснить ее сверстникам: на месте жертвы может оказаться любой. И отношение к девочке поменялось.

Даже хранение откровенных фото в телефоне может обернуться трагедией. В Бресте юноша проник в телефон знакомой девочки и перекинул себе ее откровенные фото. А вечером позвонил и поставил ультиматум: или она соглашается на его условия, или снимки будут в соцсети. Девочка вынуждена была оказывать интимные услуги мужчинам, парень забирал деньги.

— Какую помощь от вашей организации может получить потерпевший?

— Пакет помощи подбирается для каждого индивидуально, исходя из того, в какой эксплуатации был человек и как долго это длилось. Закупаем продукты питания, средства гигиены, одежду, обувь. С жертвой работает психолог с большим опытом, чтобы человек вырвался из кошмара и выстраивал жизнь дальше. Так, мужчина был в трудовой эксплуатации в России. На стройке упала бетонная плита и прищемила ему руку. Работодатель даже скорую не вызвал, несчастный случай скрыл. Рука перестала двигаться, из-за травмы мужчина не мог найти работу. Международная организация по миграции, которая оказывает нам финансовую поддержку, организовала лечение. А позже приобрела аппарат плазменной резки, чтобы он мог зарабатывать на жизнь. Жертвы сексуальной эксплуатации тоже часто нуждаются в помощи хороших гинекологов, и все это доступно. 

К сожалению, нередко преступления умалчиваются. Наш менталитет такой: не выносить сор из избы, особенно в сельской местности, где все друг друга знают. Нужна смелость позвонить на горячую линию и рассказать о беде. Юрист помогает привлечь к ответственности преступника, пройти суды.

— Почему важно не замалчивать преступление?

— На этот вопрос отвечу примером. Отец развращал дочерей в семье, и только младшая прервала преступную цепочку. Если бы старшая все рассказала, то не пострадали бы другие сестры (а их было много) и это не продолжалось бы 17 лет.

Или еще случай. Дочка говорила маме о том, что отчим предпринимает сексуальные действия в отношении нее, но та не реагировала. К нам обратилась бабушка. Увы, дело развалилось: мама приняла сторону обвиняемого и заставила дочь поменять показания. Они семьей уехали жить в другую область, и это страшно. 

Выстраивайте с дочерью, сыном доверительные отношения, расскажите о плохих и хороших прикосновениях. Надо взять на заметку «правило купальника»: все, что под ним, нельзя трогать даже близким родственникам. Обращайте внимание, если с кем-то из знакомых, соседей и близких ребенок боится оставаться наедине. У него пропал интерес к учебе, он подавлен, замкнут, прячет телефон? Все это может быть маркерами проблемы, будь то груминг, буллинг, секстинг. Мы хоть и помогаем пострадавшим из Брестской области, но консультируем по всей республике.

— Основное в вашей работе — консультирование. Какие темы еще волнуют людей?

— Выезд за границу и въезд в Беларусь с целью трудоустройства, заключения брака, обучения, знакомства; возвращение на родину, жалобы на работодателя, туризм, паспортно-визовый режим и прочее. В 2020-м добавили новые категории, и они оказались востребованы. Каждый третий звонок из пяти тысяч поступивших касался правил выезда и въезда граждан в связи с эпидситуацией. А в нынешнем году почти каждый второй. Консультируем и о правилах пребывания иностранцев в Беларуси в связи с эпидситуацией и правилах въезда иностранцев в нашу страну с целью вакцинации. Самые популярные страны в запросах любого характера — Польша, Россия, Украина, Германия, Турция, Египет. Чаще всего звонят женщины в возрасте от 26 до 50 лет.

— Насколько интересна тема поиска работы за рубежом? 

— Очень популярна. Многие белорусы едут на заработки в Россию нелегально, наивно полагая, что раз один язык, менталитет, даже нет границы, никто не может обмануть. И хорошо, если человек перед отъездом позвонит на горячую линию и узнает, что в нашей стране работает более сотни фирм с лицензией МВД, которые могут легально трудоустроить белорусов за рубежом.

Признаться, консультанты не всегда задают удобные вопросы. Кто посоветовал работодателя? Есть ли трудовой договор? На какую заработную плату договорились? А работодатель интересовался вашей квалификацией? А где будете проживать? А что с питанием? «Договор на месте подпишем, с зарплатой конкретики нет, но обещали хорошую. По проживанию, питанию решим по приезде», — услышав такое, понимаю, что у человека, скорее всего, будут проблемы. Но отговорить не имею права, сообщаю только, что поездка сопряжена с высоким риском попасть в трудовую эксплуатацию. А так хочется произнести: «Не стоит ехать, будут проблемы. Вы рассказываете все то, что я уже не раз слышала от жертв эксплуатации, которых вербовали». 

— У вас сложная работа. Как выдерживаете?

— Чужое горе оставляет шрамы на сердце, но без этого никак. После смены снимаю жилетку и — в шкаф на работе.

ostapchuk@sb.by
Полная перепечатка текста и фотографий запрещена. Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter