Чтобы пластиковая карточка перестала быть лежебокой

Под рубрикой «Р» исследует проблему» в нашей газете 16 февра-ля с. г. была опубликована статья «Пластиковая карточка пока еще большая лежебока…». В ней мы попытались ответить на вопрос: что мешает более активно реализовывать в электронном виде принцип «одного окна»? Статья вызвала живой интерес у наших читателей. Среди разного рода предложений поступило и такое кардинальное: продолжить на страницах газеты обсуждение актуальной темы. Приняв это предложение, мы обратились к руководителям министерств и ведомств с просьбой поделиться новыми формами работы, связанными с применением пластиковых карточек, а также проблемами и сложностями, возникающими при этом. Предоставляем им слово. А.НЕСТЕРОВИЧ, заместитель министра транспорта и коммуникаций Республики Беларусь: — 30 декабря 2004 года на коллегии нашего ведомства была одобрена программа действий Мин- транса в 2005 году. Ею предусмотрено расширение спектра услуг, оказываемых безналичным путем посредством банковских пластиковых карточек, осуществление организационно-технических мероприятий по совершенствованию и развитию инфраструктуры системы приема платежей. Выполняя этот пункт программы, Министерство транспорта и коммуникаций 23 февраля с.г. согласовало с Национальным банком Республики Беларусь график реализации оплаты безналичным путем, с использованием банковских пластиковых карточек, услуг, оказываемых организациями, подведомственными Минтрансу, и организациями негосударственной формы собственности, акции которых принадлежат Республике Беларусь и переданы в управление нашему министерству. Данный график предусматривает в течение 2005 года установить на предприятиях, подведомственных Минтрансу, автономные терминалы, с помощью которых можно оплатить покупку билета, произвести оплату за технический осмотр транспортного средства. Надо отметить, что уже в 2004 году на четырех дочерних предприятиях РУТП «Брестгрузавтосервис» (автовокзале РУП «Автобусный парк № 2 г. Барановичи, автостанции РУДТП «Автомобильный парк № 16» г. Кобрина, автовокзале РУП «Автобусный парк № 3» г. Пинска и РУДТП «Брестский автовокзал» областного центра) установлены два стационарных и два переносных терминала для расчетов за билет посредством пластиковых карточек. Кроме того, на пунктах взимания дорожных сборов обеспечено круглосуточное взимание платы за проезд как наличными денежными средствами, так и безналичными с помощью пластиковых карточек РУП «Белавтострада», электронных карт «Берлио» и «Арис», кредитных карт TUROSNELL, UTA, DKV, ROUTEX. В нынешнем году взимание платы за проезд со всех владельцев транспортных средств будет производиться по безналичному расчету с помощью банковских карт VISA, MASTER CARD. В.ЛАПТИНСКИЙ, первый заместитель начальника Белорусской железной дороги: — Статья «Пластиковая карточка пока еще большая лежебока…» рассмотрена руководством Белорусской магистрали. В том числе и предложение по организации обслуживания держателей пластиковых карточек в пунктах продажи билетов для проезда на железнодорожном транспорте. Дорога в целом не возражает против предложения организовать прием платежей от граждан по пластиковым карточкам при приобретении ими железнодорожных билетов. В настоящее время суммы, уплачиваемые за инкассацию денежной выручки, составляют не более 0, 5 процента от инкассируемой выручки. Поэтому выплаты банку процентных ставок по пластиковым карточкам должны быть соизмеримы. Кроме того, согласно действующему порядку сбора выручки суммы тарифа централизуются на счет дороги, а суммы от оказанных дополнительных услуг—на счет отделений (станций). Для этого необходимо разработать программу взимания провозных платежей за перевозку пассажиров, багажа и грузобагажа на различные счета. После согласования данных вопросов Белорусская железная дорога готова, в порядке эксперимента, установить платежные терминалы для оформления проезда пассажиров железнодорожным транспортом в билетных кассах станции Минск-Пассажирский. А.ЛЕОНОВ, первый заместитель генерального директора РУП «Белпочта»: — В целях расширения спектра оказываемых услуг, удовлетворения растущих потребностей населения РУП «Белпочта» активно внедряет современные технологии безналичных расчетов с использованием при этом банковских пластиковых карточек. На сегодняшний день 32 процента всех городских отделений почтовой связи «Белпочты» (а это около 250 отделений) обслуживают держателей банковских пластиковых карточек. В 2005 году планируется обеспечить обслуживание держателей пластиковых карточек во всех городских отделениях почтовой связи Беларуси. Клиенты почты могут не только получить наличные деньги и пополнить карт-счет, но и осуществить безналичные платежи посредством банковских карточек за услуги почтовой связи, коммунальные и другие услуги, предоставляемые в отделениях почтовой связи. В настоящее время партнерами РУП «Белпочта» в развитии системы безналичных платежей посредством банковских пластиковых карточек являются ОАО «Белгазпромбанк» и ОАО «Белагропромбанк». Созданная РУП «Белпочта» автоматизированная система обслуживания держателей банковских пластиковых карточек позволяет сотрудничать с различными банками. Заявляя о такой готовности, мы приглашаем банки к сотрудничеству. В рамках совместного сотрудничества с ОАО «Белгазпромбанк» рассматривается возможность участия РУП «Белпочта» в платежной системе EasyPay (быстрые микроплатежи в сети Интернет), которая является совместным проектом ОАО «Белгазпромбанк» и ООО «Открытый Контакт». Разработана и находится в стадии внедрения система приема безналичной оплаты за различные услуги на базе информационно-платежных терминалов (инфокиосков), которые позволят клиентам осуществлять платежи посредством банковских пластиковых карточек в режиме самообслуживания. Также ведется разработка системы оплаты услуг почтовой связи через Интернет. В.АЗАРОВ, заместитель начальника управления Белорусского государственного концерна по нефти и химии: — В настоящее время на АЗС предприятий концерна «Белнефтехим» функционируют две системы безналичных расчетов за нефтепродукты: по электронным карточкам (таблеткам) и по банковским пластиковым карточкам. Юридические и физические лица заключают договоры с предприятиями, имеющими сеть автозаправочных станций, получают электронные карточки и заправляют свой транспорт на всех АЗС, располагающих терминалами для приема электронных карточек. При этом заправка автотранспорта производится в автоматическом режиме — без вмешательства оператора АЗС. Это удобно для клиентов, экономит их время, исключает использование наличных денег. Однако в связи с обширной сетью АЗС (более 400) и необходимостью оперативного обмена информацией о поступающих средствах и отпущенных нефтепродуктах между расчетными центрами и АЗС имеются некоторые ограничения на количество отпускаемых нефтепродуктов по электронным карточкам (таблеткам). Более перспективными и современными платежными средствами за нефтепродукты на автозаправочных станциях являются банковские пластиковые карточки. Поэтому в соответствии с заключенным в 1999 году соглашением между концерном «Белнефтехим» и входящими в его состав ЗАО «Славнефтебанк» и УП «Нефтехимпроект» была создана платежная система расчетов за товары и услуги посредством банковских пластиковых карточек «Нефтекарт». Разработан терминал и программное обеспечение по приему банковских карточек для установки на АЗС. Подобные терминалы установлены в настоящее время на 115 АЗС предприятий концерна «Белнефтехим» по всей территории страны. При этом заправка автотранспорта производится в автоматическом режиме (без вмешательства оператора АЗС) на любое количество горюче-смазочных материалов в пределах средств, находящихся на карточке. В таких случаях нет необходимости обеспечивать сеанс связи с расчетным центром банка, чего требуют другие банковские системы. Все операции по отпуску ГСМ и списанию средств производятся автоматически, так как терминал «Нефтекарт» связан с компьютером, управляющим отпуском нефтепродуктов на АЗС. В настоящее время система «Нефтекарт», помимо организаций нефтепродуктообеспечения концерна, функционирует также на четырех предприятиях негосударственной формы собственности, занимающихся реализацией нефтепродуктов. Карточки системы «Нефтекарт» отвечают всем современным требованиям для подобного рода систем и могут использоваться для расчетов за различные услуги, получения зарплаты и т.д. Ряд республиканских унитарных предприятий по обеспечению нефтепродуктами, а также ОАО «Лиданефтепродукт», Новополоцкое РУПТН «Дружба», ЗАСО «Белнефтестах» и ОАО «Мозырский НПЗ» используют пластиковые карточки платежной системы АСБ «Беларусбанк». Значительная часть сотрудников РУП «Белоруснефть», «Брестоблнефтепродукт», «Гомельтранснефть Дружба», ЗАСО «Белнефтестах» и ОАО «Мозырский НПЗ» имеют карточки платежной системы ОАО «Приорбанк». Кроме того, в системе концерна используются пластиковые карточки, эмитированные ОАО «Белпромстройбанк» и ОАО «Белвнешэкономбанк». В аппарате концерна «Белнефтехим», на некоторых предприятиях используются пластиковые карточки ЗАО «Славнефтебанк» системы «Нефтекарт». Эта система имеет ряд преимуществ: начисление премиальных процентов на среднедневной остаток по карт-счету, возможность получения овердрайфа, удобное средство безналичных расчетов за услуги автосервиса, оплаты ГСМ, выплаты заработной платы. Кроме того, использование данной системы позволяет предприятию уменьшить издержки при работе с наличными денежными средствами. В настоящее время в целом по Беларуси безналичные расчеты за товары (услуги) с использованием карточек клиенты платежной системы «Нефтекарт» могут произвести в 168 точках платежа, в которых установлено 183 платежных терминала. К сожалению, в Минске отсутствует возможность производить расчеты посредством пластиковых карточек ЗАО «Славнефтебанк» при оплате товаров и услуг в местах торговли и сервиса. Для удобства пользователей необходимо также увеличить число банкоматов ЗАО «Славнефтебанк», обеспечить возможность оплачивать коммунальные услуги и услуги сотовой связи при помощи системы пластиковых карточек «Нефтекарт». Возможности этой системы также несколько сужены из-за того, что ЗАО «Славнефтебанк» не имеет договорных отношений, позволяющих пользоваться банкоматами других банков. Эту проблему «Славнефтебанк» пытается в настоящее время решить. П.ЯКУБОВИЧ, заместитель генерального директора Белорусского государственного энергетического концерна: — Энергоснабжающими организациями концерна «Белэнерго» заключены договоры или дополнительные соглашения с большинством банков нашей страны на прием платежей от физических лиц за электроэнергию посредством банковских пластиковых карточек. Прием платежей осуществляется в отделениях банков, а также посредством платежных терминалов с представлением в энергоснабжающую организацию карт-счетов. Кроме того, нашим концерном и РУП «Гомельэнерго» совместно с АСБ «Беларусбанк» проведена работа по созданию автоматизированной системы приема платежей от населения за электроэнергию и услуги энергоснабжающей организации посредством пластиковых карточек на инфокиосках данного банка. Испытания и приемка системы в опытно-промышленную эксплуатацию состоялись в Гомеле в марте прошлого года. В настоящее время порядок приема платежей и организация информационного обмена отработаны, АСБ «Беларусбанк» приняты меры по устранению недостатков, выявленных на начальном этапе эксплуатации системы. С учетом опыта функционирования автоматизированной системы приема платежей от населения за электроэнергию и услуги электроснабжающей организации посредством пластиковых карточек в Гомельской области РУП-облэнерго совместно с АСБ «Беларусбанк» ведется работа по внедрению аналогичных систем приема платежей во всех областях страны и в Минске, которая находится на стадии заключения договоров и отработки схем обмена информацией. Национальным банком Республики Беларусь инициировано создание постоянно действующей Межведомственной комиссии по формированию на территории нашей страны единого расчетного и информационного центра для оплаты услуг через банковские учреждения, в состав которой предложено включить представителя концерна «Белэнерго». В соответствии с поручением заместителя премьер-министра Беларуси А.Кобякова разработан соответствующий проект распоряжения главы правительства, которым предусматривается разработка плана мероприятий по формированию единого расчетного и информационного пространства для оплаты услуг через банковские учреждения. Дальнейшее внедрение систем приема платежей за электрическую энергию и услуги энергоснабжающих организаций будет проводиться в рамках данного плана мероприятий.