БЖД для улучшения качества обслуживания планирует упростить порядок посадки пассажиров в поезда по электронному билету. Об этом БЕЛТА сообщили в пресс-службе Белорусской железной дороги
Правила перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования в Беларуси, которые вступили в силу 31 декабря 2012 года, предполагают введение на белорусской магистрали порядка формирования и использования ведомостей по оформленным пассажирами электронным проездным документам. Планируется, что он вступит в силу с 5 февраля нынешнего года. В этом документе в том числе изложено, как будут совершать посадку в поезда пассажиры с электронной регистрацией.
Так, гражданин, прошедший электронную регистрацию, должен предъявить проводнику документ, удостоверяющий его личность. Проводник производит сверку фамилии пассажира с информацией в ведомости и при их совпадении допускает человека в вагон. До вступления в силу нового порядка проводник обязан сверять не только фамилию, но и номер документа, указанного при электронной регистрации.
В пресс-службе отметили, что процесс сверки номеров документов доставляет неудобства как пассажирам, так и проводникам. В частности, были случаи, когда граждане при регистрации совершали ошибки в номерах своих документов и в результате не допускались в поезда.
Согласно новому порядку работы, пассажир, оплативший два и более проездных документа (но до четырех) на свою фамилию, при перемещениях по Беларуси может следовать как один, так и с теми, чьи реквизиты не указаны в ведомости по количеству оплаченных проездных. Иными словами, один пассажир на свой документ может оформить электронный билет не только для себя, но и для троих попутчиков. При этом он должен лично совершать поездку вместе с тремя путешествующими.
БЕЛТА
