Анкета

изучения общественного мнения о работе органов пограничной службы Республики Беларусь

В деятельности органов пограничной службы Республики Беларусь особое значение уделяется созданию самых комфортных условий для законопослушных граждан, пересекающих границу, в том числе опираясь и на их общественное мнение. Активное участие в анкетировании поможет Государственному пограничному комитету Республики Беларусь принять дополнительные меры по разрешению существующих проблем.

Приглашаем вас принять участие в данном анонимном опросе. Ценность данного исследования зависит от полноты и искренности ваших ответов.

Полученные сведения будут использованы только в обобщенном виде.

Как заполнять анкету?

Внимательно прочтите вопрос и предлагаемые варианты ответов. Выберите ответ, который соответствует вашему мнению, и отметьте его удобным для вас знаком. Допускается несколько ответов. Если ни один из предлагаемых ответов вас не устраивает, напишите ваше мнение в свободной форме в строчке «Иное».

Заполненные анкеты просим прислать по почте на адрес: Беларусь, 220012, г. Минск, ул. Толбухина, 21,

управление идеологической работы или высказать свое мнение на интернет–сайте Госпогранкомитета (www.gkpv.gov.by).

1. Как вы можете сегодня оценить степень доверия к органам пограничной службы Республики Беларусь?

— высокое;

— среднее;

— низкое;

— не доверяю;

— иное ___________________________.

2. С какими проблемами вы сталкиваетесь при пересечении Государственной границы Беларуси?

— наличием больших очередей;

— отсутствием внимания и доброжелательности со стороны пограничников;

— отсутствием достаточной предварительной информации о правилах ее пересечения;

— проблем не возникало;

— вымогательством;

— иное ___________________________.

Примечание: желательно указать пункт пропуска, в котором вы встретили проблемы или вам были созданы все необходимые условия для пересечения границы.

3. О правилах пересечения Государственной границы Беларуси вы узнаете:

— из средств массовой информации;

— из интернет–сайта Госпогранкомитета;

— от должностных лиц ОВИРов;

— от знакомых, родственников;

— от пограничников и других должностных лиц уже непосредственно в пунктах пропуска;

— иное ___________________________.

4. Какие качества и черты проявил (проявляют) пограничник (пограничники) в общении с вами?

— знание своего дела, умение действовать быстро и эффективно;

— вежливость, отзывчивость;

— умение разъяснять необходимую информацию;

— пассивность;

— равнодушие, грубость;

— нежелание разъяснить дальнейший порядок действий;

— неуверенность в своих действиях;

— приветливость, доброжелательность;

— подтянутость, опрятность;

— неряшливость внешнего вида;

— иное ___________________________.

5. Встречались ли вы с фактами противоправной деятельности при пересечении Государственной границы со стороны:

— пограничников;

— работников таможенных органов;

— должностных лиц других структур в пункте пропуска;

— неизвестных граждан;

— иное ___________________________.

6. Обращались ли вы с заявлениями к должностным лицам органов пограничной службы либо в другие государственные органы в связи с неправомерными действиями военнослужащих органов пограничной службы в отношении вас?

— да;

— нет;

— если «да», то сколько раз и в какие органы (Госпогранкомитет, КГБ, МВД, прокуратуру и др.).

7. Удовлетворили ли вас результаты рассмотрения вашего заявления о неправомерных действиях военнослужащих органов пограничной службы?

— да;

— нет;

— обращался повторно.

8. Если вы достаточно часто пересекаете Государственную границу, тогда оцените динамику изменения условий в пунктах пропуска. Они:

— изменились в лучшую сторону;

— остались на прежнем уровне;

— ухудшились;

— есть положительные изменения, но не во всех пунктах пропуска;

— иное ____________________________.

9. Имея определенное представление о порядке и условиях пересечения Государственной границы, оно у вас реально:

— подтвердилось;

— оказалось еще хуже;

— подтвердилось частично;

— представление было абсолютно ошибочным, никаких проблем не возникало;

— иное ____________________________.

10. Что, по вашему мнению, необходимо предпринять, чтобы пересечение Государственной границы стало максимально комфортным и беспроблемным?

__________________________________

11. Как часто вы пересекаете Государственную границу?

— очень редко;

— 1 — 2 раза в год;

— не менее одного раза в месяц;

— чаще;

— иное ____________________________.

12. Каковы, по вашему мнению, основные причины правонарушений, связанные с пересечением Государственной границы?

— низкая правовая культура населения;

— несовершенство нормативных правовых актов, регламентирующих порядок пересечения Государственной границы;

— коррумпированность должностных лиц, осуществляющих пропуск граждан через Государственную границу;

— наличие дефицита информации о правилах пересечения границы;

— сами граждане провоцируют должностных лиц, осуществляющих пропуск граждан через Государственную границу, к противоправным действиям;

— отсутствие достаточной обратной связи между пересекающими границу и органами пограничной службы;

— иное ____________________________.

13. Ваш пол:

— мужской;

— женский.

14. Ваш возраст:

— до 18 лет;

— 18 — 25 лет;

— 26 — 35 лет;

— 36 — 45 лет;

— 46 — 60 лет;

— старше 60 лет.

15. Ваш род занятий:

— рабочий;

— служащий;

— работник агропромышленного комплекса;

— студент;

— военнослужащий;

— предприниматель;

— работник культуры;

— пенсионер;

— безработный;

— иное ____________________________.

16. Вы пересекаете Государственную границу в качестве:

— туриста;

— делового человека;

— обычного гражданина;

— иное ____________________________.

Спасибо за участие в опросе!