Систему электронной очереди во всех поликлиниках Минска планируется внедрить к концу 2015 года. Об этом сообщила заместитель начальника главного управления организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Людмила Жилевич.
Самое любопытное — в поликлиниках система электронной очереди будет действовать по аналогии с той, которая применяется в банках.
Это позволит упорядочить поток пациентов и снять нервную обстановку в ожидании очереди. Пациенты не будут отвлекать врача, потому что четко обозначено, когда можно входить в кабинет. А врачу не придется отвлекаться от осмотра пациента, а также отвечать на вопросы, которые не входят в его компетенцию. При этом, как отмечают специалисты, в системе здравоохранения электронная очередь в чистом виде работать не сможет, поскольку заранее запрограммировать время пребывания пациента у доктора невозможно.
Система электронной очереди по аналогии с банковской уже функционирует в 39–й поликлинике Минска. Пациент на терминале выбирает функциональное подразделение и ждет своей очереди. В ближайшее время к системе будут подключены еще три столичные поликлиники. Дальше этот процесс в зависимости от финансовых возможностей распространится на все поликлиники Минска.
Советская Белоруссия № 58 (24688). Пятница, 27 марта 2015